百度SEM推广过程中账户不是稳定不变的，会出现很多问题，这些问题都影响着账户有效咨询量，所以在推广的过程中，我们的优化人员要经常进行数据分析，找到账户问题并解决问题，这样账户的有效咨询量才能够稳定并且提升。
今天我们将针对百度SEM推广过程中遇到的一些问题给出相应的解决方案，帮助企业更好的优化账户。
1、业务不相关
用户咨询的内容与账户推广的业务不一致，这种情况应该重点排查关键词、创意、落地页之间的相关性。
2、成交意愿弱
用户只咨询了业务内容，没有进行下一步成交，这种情况可以使用【深度目标转化】，及时回传线索的状态，使数据模型得到进一步的优化。
3、定向不一致
咨询的用户与投放的地域或人群定向不一致，这种情况可以使用【排除人群】功能，使系统排除非目标人群，投放更加精准。
4、低质咨询
与用户的对话无效，这种情况我们可以在设置目标转化时使用【有效咨询】，会在一定程度上屏蔽掉无效线索，另外可以在营销通中的【防骚扰管理】启用验证码验证。
5、低质表单
用户留下的电话无法接通，这种情况可以开启营销通中的【智能验证】功能，开启后系统会对用户进行短信验证或者随机验证，一定程度上减少无效线索的出现。
6、低质电话
误拨、快速挂断的电话属于低质电话，这类电话要及时回传状态，并且使用【防骚扰设置】进行屏蔽。
7、重复访问/留言
同一用户多次提交表单或拔打电话，这时可以使用【排除人群-已转化用户】，开启后可以减少广告费的浪费，广告将不会展现给已转化的用户。
8、特定IP攻击
异常IP集中点击账户，要及时进行IP屏蔽，在搭建账户的时候就要开启【商盾】。
9、其他问题
除了上述问题以外，账户的效果无论怎么调整都没有变好，那么建议企业直接联系客服，通过【风铃】反馈无效线索，获得赔付或解决问题。
百度SEM的优化过程需要有专业的人员进行，如果您的公司没有专业的人员，建议您可以找第三方托管代运营公司，专业的人负责专业的事，才能事半功倍。关于百度SEM线索有效率提升方法，我们之前有过详细介绍，您可以点击查看。
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